Med ett supportavtal får företaget löpande IT-hjälp utan att behöva börja från noll varje gång något krånglar. Vi lär känna er miljö, era enheter och hur ni arbetar, vilket gör det enklare att ge snabb och träffsäker hjälp när behovet uppstår.

​

Vi börjar alltid med ett kostnadsfritt första besök på cirka 20–30 minuter. Då går vi tillsammans igenom hur tekniken fungerar i dag, vad som brukar skapa problem och vilken typ av stöd som skulle göra störst nytta för verksamheten.

​

Efter besöket får ni ett tydligt förslag på hur supportavtalet kan se ut, vad som kan ingå, hur många supporttimmar ni får varje månad och vad det kostar. Avtalet anpassas efter företagets storlek och behov.

​

Supporten kan omfatta allt från datorer, nätverk och skrivare till e-post, konton, uppdateringar och andra tekniska frågor i vardagen. Hjälpen kan ske på distans eller på plats – målet är att ni ska få en smidigare IT-vardag och en tydlig kontakt att vända er till när tekniken inte fungerar som den ska.