DigiHjälpen värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi kan samla in, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har.

​

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss eller skickar en förfrågan kan vi behandla uppgifter som:
 

• namn

• adress

• e-postadress

• telefonnummer

• företagsuppgifter

• information som du själv lämnar i ett meddelande eller formulär

• filer och material som du skickar till oss i samband med en beställning
   

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi använder personuppgifter för att:
 

• svara på frågor och förfrågningar

• lämna offert och hantera beställningar

• utföra beställda tjänster

• kontakta dig om ett pågående uppdrag

• hantera betalning, fakturering och bokföring

• uppfylla rättsliga skyldigheter
   

Vi använder inte dina personuppgifter för att skicka marknadsföring utan stöd i lag eller ditt samtycke.
 

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi enligt lag måste spara dem.

Uppgifter som hör till fakturering och bokföring kan behöva sparas längre enligt gällande lagstiftning.
 

Delar vi dina uppgifter?

Vi säljer inte dina personuppgifter.

I vissa fall kan uppgifter behandlas av tjänsteleverantörer som vi använder för exempelvis webbplats, e-post, betalning, fakturering eller IT-tjänster.

Vi delar endast de uppgifter som behövs för att tjänsten ska kunna utföras.
 

Dina rättigheter

Du har rätt att:
 

• begära information om vilka personuppgifter vi har om dig

• begära att felaktiga uppgifter rättas

• i vissa fall begära att dina uppgifter raderas

• begära att behandlingen begränsas

• invända mot viss behandling

• i vissa fall få ut dina uppgifter i ett överförbart format
   

Du har också rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt.
 

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta DigiHjälpen via kontaktuppgifterna på webbplatsen.
 

Personuppgiftsansvarig: DigiHjälpen
Webbplats: digihjalpen.ax